ユーザーインタビュー

ユーザーインタビューの目的は、フェーズによって違ってきます。事前にユーザーインタビューで何を知りたいのか目的を明確にすることが重要です。 前提として、インタビューをする前に、仮説を立てておくことが重要です。例えば「忘年会の予約サイト」を立ち上げるためのインタビューをするのであれば、ユーザーが忘年会をおこなう目的や行動、課題と感じているであろうことを仮説立てておきます。