共感マップ

事業開発や商品開発でペルソナを設定する機会が増えてきていると思いますが（ペルソナを詳しく解説している記事はコチラ）今回はペルソナの理解を深めるフレームワーク「共感マップ」を詳しく解説していこうと思います。 共感マップとは 共感マップとは...