私は数年前にPOSレジ事業の事業化に携わったことがあります。
今回はPOSレジ事業の代表的なサービスであるスマレジとエアレジを比較してみました。
売上を分析する機能や、2つ以上の店舗を管理する機能、電子マネーへの対応、サポート体制などに違いがあります。
※この記事には一部PRが含まれます。
スマレジとエアレジを比較【料金】
スマレジ
スマレジは、無料プランと4つの有料プランがあります。レジ以外の予実管理、損益管理や複数店舗を管理したい場合には、有料プランにする必要があります。
エアレジ
一方、 Airレジ は全ての機能を無料で利用できます。
スマレジとエアレジを比較【周辺機器】
スマレジ
スマレジは、ドロワーやプリンター、カスタマーディスプレイなどをネットで購入できます。POSレジとレシートプリンターのセットの場合、値段は6万円前後です。
エアレジ
必要に応じて、キャッシュドロア、レシートプリンター、バーコードリーダーなどの必要な周辺機器を5万円~9万円前後で購入できます。リクルートの通販サービス「ポンパレモール」での購入も可能です。
スマレジとエアレジを比較【分析機能】
スマレジ
スマレジは、売上の分析機能が充実しており、日別、商品別はもちろん、曜日別、時間帯別、客層など多様な分析が可能です。
エアレジ
Airレジで会計するだけで、売上などの数字が自動的に集計されます。もう、手書きで日報やレポートを作成する必要はありません。 売上データは、いつでもどこでも確認することができます。
分析機能ではスマレジの分析軸の充実がリードしているようです。
スマレジとエアレジを比較【キャッシュレス決済】
スマレジ
クレジットカード(磁気・IC・タッチ)・電子マネー・QRコード決済を一台で対応。
主要な決済ブランドに対応しており、お客さまの希望の決済手段でお会計できます。
エアレジ
AirレジとAirペイを一緒に使えば、専用のカードリーダー1台で、クレジットカード決済や交通系電子マネーなど、さまざまな決済手段に対応することができます。また、Airレジで会計した情報はそのまま決済端末に反映されるので、 金額の再入力の手間がなく、スムーズに会計が行えます。
スマレジとエアレジを比較【複数店舗対応】
スマレジは、複数店舗の売上合計や登録情報を簡単に確認できます。さらに、店舗間での在庫管理や、商品やスタッフの一元管理などが行えます。
一方、エアレジは在庫管理や売上管理は、店舗毎に行う必要があります。一元管理する機能は弱いため、各店舗の状況を確認するときは、ログアウトして再度別IDでログインする必要があります。
スマレジとエアレジを比較【他システムとの連携】
スマレジ、エアレジは、次のシステムと連携しています。
分類 | ツール名 | スマレジ | エアレジ |
会計ソフト | freee | △(*) | 〇 |
弥生会計 | △(*) | 〇 | |
MFクラウド会計 | △(*) | 〇 | |
FXシリーズ | △(*) | 〇 | |
勤怠管理システム | スマレジ・タイムカード | △(*) | × |
飲食店向け | ぴかいちナビ | △(*) | × |
FOODIT21 | △(*) | × | |
TORETA | △(*) | × | |
決済サービス | Airペイ | × | 〇 |
モバイル決済forエアレジ | × | 〇 | |
POICHI forエアレジ | × | 〇 | |
Square | 〇 | 〇 | |
予約・空席管理 | レストランボード | 〇 | 〇 |
*:プレミアムプラン以上で対応
スマレジとエアレジを比較【サポート体制】
スマレジ
スマレジは、メールあるいは電話によるサポートを受けられます。ただし、電話のサポートはプレミアムプラン以上です。
対応スタッフは認定制度をクリアしたエキスパートのみ
スマレジのサポートは、ナレッジの蓄積や商品開発へのフィードバックなど、品質向上につなげる為、サポート業務をアウトソースせずに、すべて社内(インハウス)で運用しています。
スマレジのサポートスタッフも、電話など非対面のコミュニケーションに必要な知識・スキル・ビジネスマナーを身につけ、スマレジ専門の研修を受け、定期的に実施される「スマレジ検定」に合格したスタッフのみで構成されています。
世界で一番スマレジに詳しいスタッフが、誠実に対応し、お客さまの満足度の向上に努めます。
ショールーム
また、スマレジの機能やサービス内容などをショールームで確認することができます。
エアレジ
エアレジのサポートは、基本メール、チャットとなります。なお、エアレジの導入時のみ、電話によるサポートを受けられます。
まとめ
本記事は、スマレジとエアレジを比べ、その違いをご紹介しました。
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